Services de télémédecine

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Consultez un médecin en ligne, en toute simplicité

Accédez rapidement à des soins médicaux sans quitter votre domicile grâce à notre service de téléconsultation.

Nos médecins vous offrent des consultations vidéo sécurisées, vous permettant de recevoir un avis médical, un diagnostic, ou un renouvellement d’ordonnance, où que vous soyez.

Pourquoi choisir la téléconsultation?

  • Pratique : Consultez depuis chez vous, sans déplacement.
  • Rapide : Obtenez un rendez-vous en quelques clics.
  • Sécurisé : Échanges confidentiels via une plateforme conforme aux normes de sécurité.
  • Efficace : Recevez des conseils médicaux, des prescriptions ou des suivis adaptés à vos besoins.

Idéal pour les situations suivantes :

  • Symptômes bénins : rhume, grippe, infections urinaires ou oculaires, vomissements, etc.
  • Renouvellement d’ordonnance.
  • Suivi médical pour des conditions déjà diagnostiquées.

Comment ça fonctionne ?

  1. Prenez rendez-vous : Choisissez l’horaire qui vous convient.
  2. Recevez un lien sécurisé : Connectez-vous à la plateforme au moment prévu grâce au lien dans votre courriel de confirmation.
  3. Consultez en vidéo : Discutez avec le médecin et recevez, si nécessaire, une ordonnance électronique via votre portail patient.

*Note : Si le médecin estime qu’un examen physique est nécessaire, une consultation en personne pourra vous être proposée.*

Questions fréquentes

Consultez notre FAQ pour plus d'informations

La téléconsultation est indiquée pour de nombreux motifs : renouvellement d’ordonnance, suivi médical, conseils de santé, résultats d’examen, ou symptômes bénins. En cas d’urgence ou d’examen physique nécessaire, une consultation en présentiel sera recommandée.

Vous avez simplement besoin d’un appareil connecté (ordinateur, tablette ou smartphone), d’une connexion internet stable, d’une caméra et d’un micro fonctionnels.

Elle peut s’y substituer dans certains cas, mais elle ne remplace pas toujours un examen clinique. Le professionnel de santé pourra vous orienter vers une consultation en cabinet si nécessaire.

Oui, si le médecin le juge nécessaire, il peut vous délivrer une ordonnance à l’issue de la téléconsultation. Celle-ci vous sera transmise de manière sécurisée par voie électronique directement à votre pharmacie ou sur votre portail patient.